先輩社員にインタビュー
EC・特販事業部 係長 【出身】山口大学 経済学部 国際経済学科 卒 |
これが私の仕事
お客様目線に立った、ご希望に答えられる社員を目指します!
お客様目線に立った、ご希望に答えられる社員を目指します!
果子乃季インターネット店の販売、接客に関わっています。
お客様のご希望や、質問等に答え、商品の発送がスムーズに行われるように手配する業務です。
メールや電話による、お客様と直接会っての接客ではない為、より一層丁寧、正確な対応が必要です。
どうすれば誤解を招かずお客様にお伝えできるか、ご希望に答えることができるか等、熟考して連絡する為、より一層お客様目線での対応が可能です。
またインターネット販売とは別に、ウェディングケーキに関する業務も行っています。
お客様からケーキのイメージを頂き、それに出来る限り近いものを提案、パティシエに製作を依頼し、式当日には結婚式場まで配送します。
ご提案から配送まで、ウェディングケーキの全てに関わる為、結婚式場に配達し終わったときの達成感は非常に大きいです。
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード日々の業務の中で成長を実感できる!
インターネットやお電話でのご注文、ウェディングケーキのご注文を受けご要望に沿うよう対応をしていますが、日に日に対応したことがあるものも増えていきます。
昨日は出来なかったことが、今日は出来るようになっているということが多々あり、日々の業務の中で自分の成長を実感することが出来ます。
例えばウェディングケーキのご注文を受けた際、初めは何もかも分からず、上司に確認しながら行っていましたが、数をこなすにつれて、どうすればお客様のご要望に沿ったものを製造することが出来るか、そのケーキはどのくらいの価格で製造できるか等、ある程度予想がつくようになりました。
まだまだ学ばなければいけないことばかりですが、学べば学ぶだけ出来ることが増えていくことを実感出来るので楽しみです。
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き
「人」を大切にしている会社だと感じたから!
説明会や選考の際、お会いした先輩社員の方々が皆、就活生を気遣った言葉をかけて下さったり、緊張しないよう何気ない話をして下さりました。
先輩方が会話してくださったおかげで実際の選考でも普段より緊張せずに選考に向かうことが出来ました。
会社に入社しても、社員が緊張せず伸び伸びと働くことができるだろうと考え、あさひ製菓に惹かれました。
また説明会で先輩社員の方々が皆、楽しそうに仕事について語っている様子、社員同士が仲良く話している様子が他の企業よりも強く感じられました。
支え合い、励まし合える人々と一緒に働きたいと考えながら就職活動をしていましたが、あさひ製菓の社員の皆の説明会時や選考時の振舞い、雰囲気等見て、この会社なら自分の理想とする働き方が出来ると思い、この会社を選びました。
これまでのキャリア
- EC・特販事業部(現職)
先輩からの就職活動アドバイス!
説明会や選考など、今までに経験がないぐらい緊張すると思います。ライバルや自分の上司になるかもしれない人と会うのだから緊張して当たり前だと思いますが、緊張しても良い結果が出るわけではありません。
「新しく会う人との交流の場」くらいの気構えで説明会、選考に臨んで楽しく就職活動をしてみてください。
就職活動は最後に楽しかったと言えることが出来れば成功だと聞いたことがあります。
就活生の皆さまが体調を崩さず、楽しんで活動出来るよう、応援しています!!