社員インタビュー

Interview

ネット通販のお客さまとのコミュニケーションや、企画考案など!

EC・特販事業部 / 2023年入社
山口大学 国際総合科学部卒

ネット通販のお客さまとのコミュニケーションや、企画考案など!

主に、楽天市場やヤフーショッピング、あさひ製菓公式サイトなどのネット通販からの注文を確認し、 お客様へのメール送信、商品リストの作成、伝票発行などを行います。
ネット通販の処理以外にも、県内のスーパーや百貨店、お土産売り場などへ卸す商品の発送処理などを行います。
私の部署ではこのように、直営店以外で売っている商品を扱うため、多くの注文が入った時には商品の梱包作業を行う日もあります。
また、クリスマスやバレンタイン、御中元などのイベントごとに、ネット通販限定商品の販売も行っているため、様々な企画考案も行います。

自分が考えた商品をご購入いただいたとき。

初めて私が携わった企画は、敬老の日のイベントでした。
どんな時にお客様がお菓子を買うか、どんな商品を選ぶか、どんな特典があれば買いやすいかなどを考えながら、 商品内容や売り方などを決めていき、実際に注文をいただいた時は嬉しかったです。
こんな商品があればいいなという思いが現実になっていく過程がとても楽しく、日々同期や先輩たちと話合いながら和気あいあいとした雰囲気で 企画を考えています。

雰囲気がとても素敵!毎日楽しいです。

合同説明会やインターンシップで社員の方々とお会いした際、他のどの会社よりも社員同士が楽しそうにお話されていたのを見て、 雰囲気がとても素敵だなという印象がありました。実際に入社してからも先輩方は優しく、毎日楽しくお仕事をさせていただいています。

先輩からの就職活動アドバイス!

少しでも気になる会社があれば、説明会などで実際に社員を見ることが一番だと思います。
その人の表情やその説明会に対するやる気、社員同士の会話などを見ることで、実際の会社の雰囲気や働きやすさなどを感じることができると思います。
どんなに仕事内容に興味があっても、長く務める会社だからこそ、このようなところも意識して選ぶと社会人人生がより楽しくなると思います。